◆玉山金楊恆華：水平組織 有利推動
【經濟日報／記者陳芝艷／整理】
要把數以百萬計的顧客資料完整收集起來，有些還要重新建檔、增補、清理更正等，是實施BASEL II過程中所遇到的最大人力負擔和困難。
由於法人金融、個人金融所需要的欄位都在千個以上，有些是過去並未有系統處理的，或雖有系統處理卻沒有留存的。在資料整理好後，先拿來建模型；建好模型後又要使之成為我們授信處理系統的一部分，然後再找人重新回溯當時情形，最後再檢驗模型可信度。我們總是利用假日或夜間來做這些事，動員的工程非常浩大。
大規模動員需要毅力，也需要組織文化。玉山可以比別家金融機構更順利推動Basel II，主要是因為高階主管全力支持，加上玉山銀的組織部門間，長期以來有著很棒的horizontal team-work（水平團隊）能力。
我認為，如果銀行各部門間沒有合作的默契與能力，光靠高階主管把BASEL II指定給風控部門或風控長負責，由他們以一當十，到處協調各業務部門、資訊部門、財會部門等來配合，困難度將很高。就以推動內部評等（IRB）法這件事來說，不管是模型研發、系統配合、回顧測試、建置實施等，都不是一個部門做得來的，它需要所有部門的全面合作。
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